KETAHUI 5 PROSES PELANGGAN MEMBELI PRODUK

Usahawan kena faham buying cycle ni bila berniaga di online. Nak dapatkan sales tu ada prosesnya. Bukan terus boleh dapat macam tu jer. Sebab pelanggan ni memang perlukan masa untuk percaya dengan brand kita. .

STEP 1: Awareness/ Sedar
Pelanggan perlu tahu brand kita ni wujud dekat pasaran. Sebab tulah pentingnya marketing, untuk bagitahu mereka, bisnes kita ni ada di pasaran dan sebenarnya boleh bantu mereka.

STEP 2: Interest/ Minat
Lepas mereka dah selalu nampak brand kita, akan timbul dalam hati mereka rasa minat nak beli apa yang kita jual. Mereka dah mula yakin dengan brand kita.

STEP 3: Trial/ Cuba
Mereka akan cuba produk kita tu tapi biasanya mereka akan cuba dapatkan produk yang free dahulu ( Free tester/free consultation/ Free Ebook/ Free Video ) Mereka nak tahu kualiti dan servis yang kita tawarkan tu berbaloi atau tak bagi mereka.

STEP 4: Buy/ Beli
Lepas dah try yang free dan mereka puas hati, barulah mereka percaya dan lagi yakin nak beli produk berbayar yang kita tawarkan.

STEP 5: Loyal/ Setia / Obses
Jika produk dan servis kita tu berkualiti, mereka akan setia dengan brand kita dan tak cari lain. Mereka sanggup spend banyak duit untuk dapatkan produk kita tu. Dan lagi best, mereka akan viralkan dengan kenalan mereka yang lain!

Sebab tulah penting untuk kita buat marketing non stop, supaya pelanggan nampak kita ni aktif dan trusted. Dapat sesuatu kali ni?

#RichAcademy #RichInfo

Comments

CARA BUAT FB LIVE ANDA RAMAI 'VIEWS'

TIPS MACAM MANA NAK BUAT FB LIVE ANDA RAMAI ORANG TENGOK 1) Go live dekat tempat menarik Dah kata pun nama live , mesti orang suka nak tengok secara live anda ada dekat mana sekarang. Contoh anda ada dekat taman ke, shopping mall ke, atau anda tengah ada dekat pasar tengah beli ikan ke. Lagi pelik, lagi orang suka. Cuba cari kelainan. Yang penting anda jaga mana yang patut. 2) Selitkan emosi dalam sesi fb live Pastikan anda maniskan muka dengan senyuman. Jangan biarkan sesi live anda tu macam tak de emosi. Kalau masuk part cerita kelakar, kalau boleh gelak, anda gelak! Baru cerita yang anda nak sampaikan tu, followers anda pun boleh rasa benda tu. 3) Kongsi ilmu berguna Bila anda buat live, jangan biarkan live anda tu kosong tak bererti. Pastikan anda selit satu dua ilmu ke, info ke.. mana yang anda tahu. Bila nak share, jangan fikir mereka ni dah tahu atau ' Ala.. benda remeh je ni '. Anda share je sebab ramai lagi orang yang tak tahu.Kongsikan de

Nak baca lagi..

FOKUS TU APA EH?

Mesti ramai yang selalu dengar perkataan fokus.. fokus.. Tapi apa maksud fokus tu? Bila sebut fokus, apa yang anda faham? Cuba anda letak kanta pembesar atau 'magnifying glass' dekat tengah-tengah panas terik dan halakan ke atas satu kertas. Mesti lama-lama kertas tu boleh terbakar kan? Itulah kuasa fokus. Bila kita fokus, hasil kerja kita pun boleh jadi sangat berkualiti dan terbaik. Fokus ni ada maksud dia tau. Jom baca sampai habis. F- Fikir satu benda Anda kena fikir 1 benda dalam 1 masa. Jangan 'multi-task' sebab akan kurang kualiti dalam hasil kerja anda tu. Saya bagi contoh, kalau nak kejar arnab, kita tak boleh nak kejar 2 ekor arnab dalam 1 masa. Kita kena pilih mana satu arnab yang kita nak kejar dan kita kejar yang tu sahaja. Barulah kita akan dapat tangkap. Kalau nak tangkap 2 ekor arnab sekaligus, alamatnya memang satu pun anda takkan dapat. Nampak ke nampak ni? 0- Optimumkan masa Optimum bermaksud, anda kena c

Nak baca lagi..

CARA NAK BUAT FLYERS YANG MEMUKAU

Untuk orang berbisnes, salah satu cara nak buat marketing melalui offline yang masih lagi relevan adalah dengan menggunakan flyer s. Tapi, macam mana nak pastikan flyers yang kita buat tu boleh tarik mata orang untuk baca dan dia tak buang? Ha, itulah persoalannya. Jom baca sampai habis sebab a da tips sebelum anda nak buat flyers ni,anda disarankan untuk guna formula A.I.D.A dulu. Eh! Apa kena mengena dengan AIDA pulak? Jangan salah faham, ini adalah formula yang anda boleh follow kalau nak buat flyers. Okay? Apa tu A.I.D.A ? A - Attention / Perhatian Anda boleh tarik mata orang yang baca flyers anda dengan tajuk yang tertanya-tanya/ takut. Sebagai contoh, ' AMARAN.. JANGAN BACA KALAU UMUR ANDA 18 TAHUN KE BAWAH , mesti mereka akan tertanya-tanya, dah kenapa ni? Macam ada sesuatu jer. Dan lepas tu barulah mereka tertarik nak baca. Atau kalau anda jual produk putih, anda boleh buat, ' MAKAN KAPSUL 1 BIJI SEHARI KALAU MAKAN LEBIH NANTI TERLEBIH PUTIH

Nak baca lagi..